Tout savoir sur SkyTeam : compagnies, avantages et services
Dans le secteur du transport aérien, les alliances jouent un rôle essentiel en facilitant les déplacements internationaux et en proposant des services harmonisés. SkyTeam, aux côtés de Star Alliance et Oneworld, est l’une des trois principales alliances mondiales, offrant un vaste réseau et divers avantages aux voyageurs.
SkyTeam a été fondée le 22 juin 2000 par quatre compagnies aériennes : Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines et Korean Air. L’objectif initial était de créer un réseau mondial plus performant, d’améliorer les correspondances et d’offrir des avantages communs aux passagers. Le siège social de l’alliance est situé à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, aux Pays-Bas.
Les compagnies membres : un réseau global
SkyTeam compte actuellement 19 compagnies aériennes membres, assurant une présence sur l’ensemble du globe :
– Aerolíneas Argentinas
– Aeroméxico
– Air Europa
– Air France
– China Airlines
– China Eastern Airlines
– Delta Air Lines
– Garuda Indonesia
– ITA Airways
– Kenya Airways
– KLM Royal Dutch Airlines
– Korean Air
– Middle East Airlines
– Saudia
– Tarom
– Vietnam Airlines
– Virgin Atlantic
– Xiamen Air
– SAS
Avantages pour les passagers : des services et des opportunités
– SkyPriority : un parcours prioritaire à l’aéroport : SkyPriority offre un ensemble de services prioritaires pour les passagers voyageant en Première Classe ou en Classe Affaires, ainsi que pour les membres Elite Plus des programmes de fidélité des compagnies SkyTeam (par exemple, Flying Blue Gold/Platinum pour Air France-KLM, SkyMiles Diamond/Platinum/Gold pour Delta). Ces services incluent l’enregistrement prioritaire, le dépôt des bagages, les contrôles de sécurité, l’embarquement et la livraison des bagages.
– Cumul et utilisation des miles : des récompenses pour les voyageurs fidèles : Les voyageurs peuvent accumuler des miles sur les vols de toutes les compagnies membres de SkyTeam. Ces miles peuvent ensuite être utilisés pour obtenir des vols gratuits, des surclassements, des séjours à l’hôtel, des locations de voiture et d’autres avantages, selon les conditions du programme de fidélité de chaque compagnie. Par exemple, des miles Flying Blue accumulés sur un vol Delta peuvent être utilisés pour réserver un billet Air France.
– Accès aux salons d’aéroport : un espace de repos et de confort : Les passagers voyageant en Première ou en Classe Affaires, ainsi que les membres Elite Plus des programmes de fidélité, ont accès aux salons SkyTeam et aux salons des compagnies membres. Ces espaces offrent un environnement calme et des services tels que des boissons, des collations, le Wi-Fi et des espaces de travail.
– Réseau étendu et correspondances facilitées : une connectivité globale : SkyTeam propose un vaste réseau de destinations à travers le monde. Les correspondances entre les vols des différentes compagnies membres sont optimisées pour minimiser les temps d’attente et simplifier les transferts. Les accords de partage de codes entre les compagnies SkyTeam permettent également de réserver un vol avec le code d’une compagnie membre même s’il est opéré par une autre compagnie de l’alliance, élargissant ainsi les possibilités de voyage.
SkyTeam et le développement durable : un engagement pour l’environnement
SkyTeam s’engage en faveur d’un transport aérien plus durable. L’alliance met en œuvre des initiatives pour réduire son impact environnemental, notamment à travers le SkyTeam Sustainable Flight Challenge, qui encourage les compagnies membres à adopter des pratiques plus durables et à innover pour réduire les émissions de CO2.